2025年9月 30日，潍坊水发供水集团有限公司组织业务骨干，走进大家洼汇文小区开展以 “品质市政 幸福民生” 为主题的便民服务活动，通过专业检测与贴心宣讲，将优质供水服务送到居民 “家门口”。

为确保活动实效，供水集团业务团队提前与小区物业深度对接，精准掌握居民核心关切：不少住户反映家中偶尔出现水压波动，部分老人对水质安全及节水技巧存在疑问。

水质化验守底线：在水质检测专区，技术人员现场采集居民家中自来水样本，通过专业设备快速检测 pH 值、余氯含量、浊度等关键指标，同步公示检测标准与结果。

压力测试除隐患：技术人员兵分两路开展管网压力测试，一路对小区二次供水水箱、加压设备进行压力校准，另一路逐点检测户外管网压力值，精准定位 2 处因阀门老化导致的压力不稳定点位，现场指导物业完成调试修复，当即解决了 3 栋楼住户的水压困扰。

知识普及传妙招：宣讲区里，业务骨干用通俗语言解读自来水处理流程，结合案例讲解水质异常的识别方法 —— 如出现浑浊、异味时应暂停使用并联系供水部门，还手把手教居民操作线上缴费、报修平台，分享 “龙头节水起泡器安装”“衣物集中洗涤” 等实用技巧，累计发放宣传手册 200 余份，解答疑问 60 余条。

“把服务做到居民心坎上，是‘上善若水 发展惠民’理念的生动实践。” 下一步，供水集团将建立 “小区需求清单 — 快速响应 — 定期回访” 闭环机制：针对老旧小区开展季度性水质与压力抽检，为居民提供免费检测预约服务；优化线上服务渠道，实现水质信息实时查、问题故障一键报，以更有温度、有精度的服务，守护千家万户的供水安全。